รายละเอียดการตอบคำถาม

คำถาม : ขอให้ทบทวนแนวทางการติดตามบัณฑิตหลังจบการศึกษา

มทร.อีสาน มีปณิธาน "สร้างคนสู่งาน" หลังจากเรียนจบ ศิษย์เก่าทั้งหลายก็มุ่งหน้าหางาน การที่ ม. ประกาศวันเวลาในการเข้ามาดำเนินการยื่นเอกสาร จ่ายเงิน ตัดชุด ต้องติดตามทาง Facebook ซึ่งมีเพจเยอะไปหมด ไม่รวมศูนย์ และมีระยะเวลาในการดำเนินการน้อยมาก การขอหยุดเพื่อขึ้นมาโคราชในช่วงการทำงานปีแรก ไม่เป็นผลดีต่อการทำงาน และการติดต่อสอบถามกับ "สำนักงานบริหารสินทรัพย์ " ไม่เป็นที่ประทับใจ ขอเสนอให้มี Guiline Book ที่มี FlowChart การดำเนินการ ควรจะเพิ่มช่องทางอื่นๆ ในการให้บริการ และวิธีแก้ไขปัญหา
โดย : ศิษย์เก่า 59
เมื่อ : 2023-03-07 15:46:11

คำตอบ

ตามที่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน นครราชสีม ได้รับข้อร้องเรียนของผู้รับบริการ/  ผู้มีส่วนได้เสีย ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานการให้บริการในส่วนของการประกาศระยะเวลาในการดำเนินการ  ยื่นเอกสารพร้อมทั้งชำระเงินค่าชุดครุย นั้น เนื่องจากระยะเวลาการดำเนินงานในช่วงระยะเวลาดังกล่าว  เป็นไปอย่างกระชั้นชิดจริงตามข้อร้องเรียนของผู้รับบริการ ทั้งนี้ ทางสำนักงานบริหารสินทรัพย์จะนำข้อร้องเรียนดังกล่าวไปปรับปรุงรวมถึงการวางแผนการดำเนินงานล่วงหน้าเพื่อให้ผู้รับบริการสามารถวางแผนในการเข้ารับบริการดังกล่าว ในส่วนของช่องทางการติดต่อนั้น สามารถติดต่อสอบถามและรับข้อมูลข่าวสารได้ที่เพจ Facebook RMUTI SHOP https://www.facebook.com/profile.php?id=100086834115665 เท่านั้นครับ

โดย : อธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
เมื่อ : 2023-07-21 15:01:13