รายละเอียดการตอบคำถาม

คำถาม : ท่านคณาจารย์ที่เกี่ยวข้องต้องอ่าน เงิน**้ กยศ.ไม่มีมาตรฐานพอ

ดิฉันเป็น นศ.ที่นี้เพิ่งเข้ามาเรียนและมีการทำเรื่องขอ**้เงินของ กยศ.กับทางมหาลัย
มีคำถามที่ข้องใจมากมายเกี่ยวกับ Standard ในการพิจารณาเรื่อง**้เงิน กยศ ของทางมหาลัยดังนี้
1.ทำไมท่านไม่คืนเงินที่พวกดิฉันได้สำรองจ่ายค่าเทอมในเทอมแรกให้กับผู้**้รายเก่าให้ครบตามจำนวนที่เราได้จ่ายไป
แล้วทำไมผู้**้รายใหม่ท่านคืนให้พวกเขาครบล่ะคะ แล้วเจ้าหน้าที่ที่พวกดิฉันโทรไปถามก็บอกว่า ถ้าทางมหาลัยโอนให้เท่าไหนก็เป็นหนี้เท่านั้น ได้ไงแล้วเงินส่วนต่างที่เหลือ ก็เท่ากับจ่ายไปฟรีๆน่ะหรือ แล้วก็เป็นหนี้เท่ากันกับผู้**้รายใหม่น่ะหรือ มันหมายความว่าไงค่ะ อธิบายด้วย ก่อนหน้านี้ดิฉันก็ได้สอบถามเพื่อนที่เรียน ราชมงคล แต่ไม่ใช่ที่นี้แล้วบอกว่าได้คืนเท่ากันหมด แล้วที่นี้มีมาตรฐานการดำเนินงานอย่างไรขอคำชี้แจงด้วย เลือกปฏิบัติหรืออย่างไร

2.เห็นได้อย่างชัดเจนว่าผู้**้รายเก่าได้รับเงินช้ามาก ทำไม ถ้าท่านคิดว่ามหาลัยนี้มีระบบในการบริหารเรื่องนี้จริงอยากให้ท่านและ กยศ มาชี้แจงกับ นศ **้รายใหม่และเก่าทั้งหมดให้ชัดเจนเพราะพวกเรา นศ.ไม่พอใจในเรื่องนี้เป็นอย่างมาก

3.อยากให้ทางมหาวิทยาลัยอบรม มารยาทในการพูดคุย บริการ ต่างๆของแผนกกองทุนดีๆด้วยเพราะถ้าไม่มีพวกเราพวกท่านก็ไม่มีเงินมาจ้างพวกเขา ฉนั้นกรุณาปฏิบัติกับพวกเราด้วยไมตรีจิตรอันดีงามด้วย ไม่ได้มาเรียนฟรีๆ เสียตังค์ เยอะด้วย


มหาวิทยาลัยราชมงคล เป็นที่ๆรุ่นพี่ของดิฉันแนะนำมา และบอกว่าดี
แต่ตอนนี้เริ่มไม่แน่ใจแล้วว่ามันใช่หรอ อย่าทำให้ชื่อเสียงที่มีมายาวนยานต้องหม่นหม่องและไร้ศรัทธาในสถาบันใน นศ.รุ่นต่อไป
โดย : นศ.ราชมงคลอิสาน
เมื่อ : 2010-10-14 11:54:00

คำตอบ

แผนกงานกองทุน ฝ่ายบริการและสวัสดิการนักศึกษา กองพัฒนานักศึกษา ขอชี้แจงดังต่อไปนี้
ในปีการศึกษา 2553 กองทุนเงินให้***้ยืมเพื่อการศึกษาได้จัดสรรวงเงินมาให้กับผู้***้ยืมฯ ดังนี้
ผู้***้ยืมรายใหม่ จำนวน 573 คน จำนวนเงิน 25,016,800 บาท
ผู้***้ยืมรายเก่า จำนวน 2,252 คน จำนวนเงิน 82,823,930 บาท
ถ้าดูจากจำนวนเงินและจำนวนผู้***้ฯ แล้ว ผู้***้ยืมรายใหม่ไม่มีปัญหาเรื่องของการจัดสรรเงินค่าเล่าเรียน แต่สำหรับผู้***้ยืมรายเก่าที่ย้ายสถานศึกษานั้น ถ้าจัดสรรให้ได้***้ยืมฯ เต็มจำนวนเงินที่สำรองจ่ายแล้วจะไม่ได้***้ยืมครบทุกคน ดังนั้น แผนกงานกองทุน ฝ่ายบริการและสวัสดิการนักศึกษา กองพัฒนานักศึกษา จึงได้จัดสรรให้ผู้***้ยืมรายเก่าต่อเนื่องได้***้ทุกคนโดยในส่วนจำนวนค่าเล่าเรียนจะได้เฉพาะค่าบำรุงการศึกษากับค่าหน่วยกิตที่นักศึกษาลงทะเบียนเรียนจริง เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของผู้ปกครองและรักษาสิทธิ์ในส่วนของค่าครองชีพเดือนละ 2,200 บาท ที่จะได้รับทุกคน
ใบยืนยันค่าเล่าเรียนในแต่ละภาคเรียนมีรายละเอียดแจ้งให้นักศึกษาทราบในส่วนของค่าเล่าเรียน และค่าครองชีพเดือนละ 2,200 บาท เป็นเวลา 6 เดือน รวมกันเป็นจำนวนหนี้ กยศ. ของนักศึกษาใหม่แต่ละภาคเรียน ดังนั้นนักศึกษาจึงเป็นหนี้ตามจริงที่นักศึกษาได้รับเงินจาก กยศ.
การโอนเงินค่าเล่าเรียนคืนนักศึกษา มีขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. ธนาคารกรุงไทยตรวจสอบสัญญาใช้เวลาตรวจสอบความถูกต้อง 60 วัน (สัญญาไม่มีข้อผิดพลาด) ธนาคารโอนเงินเข้าบัญชีมหาวิทยาลัยฯ
2. แผนกงานกองทุนได้รับ EL018 จากธนาคาร ผ่านทาง Internet
3. แผนกงานกองทุนทำรายละเอียดการคืนเงินให้กองคลังส่งคืนนักศึกษา (ใช้เวลา 7 วัน นักศึกษาได้รับเงินคืน)
ขั้นตอนการตรวจสอบสัญญา (ธนาคารกรุงไทยสำนักงานใหญ่เป็นผู้ตรวจสอบ) ต้องใช้ความละเอียดและความรอบคอบในการตรวจสอบ ดังนั้นขั้นตอนการตรวจสอบสัญญาจึงใช้เวลานาน แต่เมื่อธนาคารฯ ส่ง EL018 ให้แผนกงานกองทุนแล้ว แผนกงานกองทุนใช้เวลาในการดำเนินงานโอนเงินคืนนักศึกษาในส่วนที่ชำระก่อนภายใน 7 วัน
เรื่องมารยาทในการพูดและการบริการ แผนกงานกองทุนจะนำไปปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

โดย : อธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน
เมื่อ : 2010-11-09 14:04:00