ถือว่าเป็นโอกาสอันดีในชีวิตครั้งหนึ่งครับ ที่ได้รับการฝึกอบรมเป็นผู้ตรวจประเมินระบบ ISO 9001:2008 และยังได้มีโอกาสไปตรวจประเมินหน่วยงานถึง 2 ครั้งด้วยกัน แต่ก็น่าเสียดายครับ ว่าการตรวจ IQA นั้น ได้ขาดช่วงไปสักระยะนึงแล้ว จะด้วยเหตุผลใดก็ไม่อาจทราบได้ โดยการตรวจที่ผ่านมาผมเองได้รับมอบหมายให้เป็นประธานการตรวจ จึงต้องเป็นผู้กล่าวเปิด ผมเลยอยากจะเอาคำกล่าว เปิด-ปิด Internal Audit มาบันทึกไว้เผื่อโอกาสหน้าฟ้าใหม่ ได้รับเชิญให้ไปตรวจอีก จะได้เอามาปัดฝุ่นใช้ได้ สุดท้าย อยากจะขอบคุณ สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน ทุกฝ่าย ทุกแผนกและบุคลากรในสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน ที่ได้ไว้วางใจให้ผมเข้าไปมีส่วนร่วมในการพัฒนา และยังได้ให้โอกาสผมในการพัฒนาตนเองด้วยครับ ขอบพระคุณอย่างสูงครับ
กล่าวเปิด Internal Audit
สวัสดีครับสำหรับวันนี้เป็นการตรวจ internal audit เพื่อหาโอกาสในการปรับปรุงและพัฒนาระบบโดยจะขอแนะนำคณะผู้ตรวจดังนี้ครับ
1.คุณ……………ผู้ช่วยตรวจ 1………………………
2.คุณ……………ผู้ช่วยตรวจ 2……………………… และ ผมนายสุเทพ ยนต์พิมาย โดยขอบเขตที่จะทำการตรวจนั้นครอบคลุมฝ่ายทั้ง……..ฝ่ายของ……………………………………อันได้แก่
1.ฝ่าย……………………………………
2.ฝ่าย……………………………………
3.ฝ่าย……………………………………
สุดท้ายฝ่าย……………………………………ผลการตรวจจะใช้เกณฑ์พิจารณาดังนี้ (ให้ระบุถึงเกณฑ์ที่ตรวจว่าตรวจอะไรบ้าง PM อะไรบ้าง) และมีกำหนดการตรวจดังนี้โดยจะเริ่มการตรวจในเวลา xx.xx น.
โดยคุณ…………….ผู้ช่วยตรวจ 1………………………จะตรวจ ฝ่าย…………………………………….
คุณ………………….ผู้ช่วยตรวจ 2………………………จะตรวจ ฝ่าย…………………………………….
และผม จะตรวจ ฝ่าย…………………………………….และฝ่าย…………………………………….
หน่วยงานรับการตรวจพร้อมหรือไม่ครับ หากไม่มีขอนัดหมายการปิดประชุม เวลา xx.xx น.
คำกล่าวปิดการตรวจ
ก่อนอื่นคงต้องขอขอบพระคุณทุกท่านที่ร่วมกิจกรรม Internal Audit ในวันนี้และขออภัยหากทำให้เสียเวลาในการปฏิบัติงานไปบ้างแต่ทั้งนี้การตรวจก็เป็นไปเพื่อหาโอกาสปรับปรุงและพัฒนาระบบประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยเรา โดยผลการตรวจสรุปได้ดังนี้
———–อ่านผลการตรวจทีละ PM โดยอาจให้ผู้ช่วยตรวจ สรุปผลทีละ PM ที่ตรวจ—————
แต่อย่างไรก็ตามทีมผู้ตรวจได้พบความไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดดังนี้.————–อ่าน CAR ทีละเรื่อง——————-ทางทีมผู้ตรวจเชื่อว่าประเด็นต่างๆจะสามารถดำเนินการแก้ไขได้โดยขอให้กำหนดการแก้ไขให้เสร็จภายในวันที่……………… เพื่อจะได้ทำรายงานสรุปผลการตรวจนำเสนอต่อ QMR ของมหาวิทยาลัยต่อ ๆ
ไปมีประเด็นสงสัยหรือไม่ครับ หากไม่มีผมและทีมผู้ตรวจต้องขอขอบพระคุณอีกครั้ง และขออนุญาตปิดการตรวจแต่เพียงเท่านี้ครับ ขอบพระคุณครับ
ภาพประกอบจาก Banner vector created by vectorpouch – www.freepik.com